FAQ
Layanan Haruka Nakagawa
- Apa yang dimaksud dengan layanan Haruka Nakagawa?
Layanan Haruka Nakagawa adalah Program Exclusive via Premium SMS tentang keseharian Haruka khusus untuk pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Era Digital Media.
- Bagaimana cara mengakses layanan Haruka Nakagawa?
Berlangganan layanan Haruka Nakagawa dengan cara ketik REG<spasi>HARUKA dan kirim ke 99138 atau call ke *500*485# (Tarif 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 120 hari).
- Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan Haruka Nakagawa?
Tarifnya adalah 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 120 hari
- Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Haruka Nakagawa?
Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 120 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.
- Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Haruka Nakagawa?
Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.
- Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG<spasi>HARUKA dan kirim ke 99138 atau call *500*485#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)
- Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?
Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di:
Nomor CS: 08118199138
DM Instagram ke akun: @funwap_co
Email ke: cs@ptedm.com