FAQ
Layanan Fitra Eri
- Apa yang dimaksud dengan layanan Fitra Eri?
Layanan Fitra Eri adalah Program Exclusive via Premium SMS tentang otomotif dan tips dari fitra eri terkait otomotif khusus untuk pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Era Digital Media.
- Bagaimana cara mengakses layanan Fitra Eri?
Berlangganan layanan Fitra Eri dengan cara ketik REG<spasi>FITRA dan kirim ke 99138 atau call ke *500*995 # (Tarif 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari).
- Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan Fitra Eri?
Tarifnya adalah 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari
- Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Fitra Eri?
Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 180 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.
- Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Fitra Eri?
Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.
- Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG<spasi>FITRA dan kirim ke 99138 atau call *500*995 #, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)
- Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?
Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di:
Nomor CS: 08118199138
DM Instagram ke akun: @funwap_co
Email ke: cs@ptedm.com