BERLANGGANAN
1. Apa yang dimaksud dengan Program Layanan Amara Sophie?
Layanan Amara Sophie ini diperuntukkan untuk menemani pelanggan setia Telkomsel yang bertujuan untuk memberikan hiburan serta menciptakan sarana pendekatan bagi para fans setia Amara Sophie. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Era Digital Media.
2. Bagaimana cara mengakses Program Layanan ini?
Berlangganan layanan Amara Sophie dengan cara REG<spasi>AMARA dan kirim ke99138 atau UMB *500*146# (Tarif 2220/SMS, 1SMS/2 hari selama 180 hari)
3. Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti Program Layanan Amara Sophie?
Tarifnya adalah 2220/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari
4. Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Amara Sophie?
Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama180 hari.
Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.
5. Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Amara Sophie?
Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.
6. Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG<spasi>AMARA dan kirim ke 99138 atau call *500* 146#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)
7. Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui Program Layanan Amara Sophie lebih lanjut?
Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di:
Nomor CS: 08118199138
DM Instagram ke akun: @funwap_co
Email ke: cs@ptedm.com